আমরা 669 এ কোনো লুকানো শর্ত বিশ্বাস করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে জমা-উত্তোলন পর্যন্ত সবকিছু সরাসরি এবং নির্ভরযোগ্য। এই পাতায় জেনে নিন আমাদের সাথে খেলার…
আমরা যারা বাংলাদেশে থাকেন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন তাদের জন্য এই শর্তাবলী তৈরি করেছি। আপনার এলাকায় স্থানীয় আইন কীভাবে কাজ করে সেটা আমাদের শর্তাবলীকে প্রভাবিত করে। আমাদের সাথে অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মতি দিচ্ছেন। জমা এবং উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই
করি এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যদি এই নীতি বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা মোবাইল ওয়ালেট, ব্রাউজার এবং ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগের বিকল্প দিই। ঢাকা এবং দেশের অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়রা একই দ্রুত প্রতিক্রিয়া পান।
669 এর মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যান। আমরা বুঝি আপনার সময় মূল্যবান—সাধারণত কয়েক মিনিটেই সাড়া দেই।
বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন এবং প্রমাণ বা স্ক্রিনশট যুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য আপডেট করুন বা আপনার শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো পরিবর্তন অনুরোধ করুন।
আমরা জানি আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ বিশ্বাস করছেন। আমরা শিল্প-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার লেনদেন রেকর্ড নিরাপদে রাখি। আপনার অ্যাকাউন্টে কে অ্যাক্সেস করেছে, আপনার বিশদ কে…
আপনার যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আমাদের সাথে সংযোগ করেন, সব লেনদেন এনক্রিপ্ট হয়। আমাদের সার্ভার আপনার ওভার-দ্য-ওয়্যার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
প্রতিটি লগইন, প্রতিটি জমা, প্রতিটি উত্তোলন—সব রেকর্ড থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক কার্যকলাপ দেখতে পারেন।
আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বাধ্যতামূলক করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা চেক চালাই। কখনো কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড দেবেন না।
আমরা কতদিন আপনার তথ্য রাখি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী রেকর্ড রাখি।
আমরা যে ডেটা আপনার সম্পর্কে রাখি তার একটি অনুলিপি পেতে সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন। সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে পাবেন।
আপনার যদি কুকি, ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জিজ্ঞাসা করুন।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা বারবার করেন। যদি এখানে আপনার উত্তর না পান, লাইভ চ্যাটে যান।