রেফারেন্স

৬৬৯-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার লেনদেন এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। আমরা স্পষ্ট করে বলি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনি…

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার ডেটাএনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
669 ৬৬৯-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটার অধিকার জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে সাতদিন উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

privacy@669-এ আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল লিখুন; আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ যাচাই করার পর সম্পূর্ণ তথ্য পাঠাই।

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'আমার ডেটা' বিভাগ বলুন; আমরা আপনার শনাক্তকরণ যাচাই করে তথ্য প্রদান করি।

মোবাইল অ্যাপ সেটিংস

অ্যাপে আপনার প্রোফাইল সেটিংস খুলুন, নীচে 'ডেটা ও গোপনীয়তা' ট্যাপ করুন; এখানে আপনার তথ্য দেখুন এবং আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

এনক্রিপশন, সুরক্ষিত পেমেন্ট সংযোগ এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আমাদের নিরাপত্তা ভিত্তি। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এসএসএল দিয়ে সুরক্ষিত; আমরা কখনো স্পষ্টভাবে আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস…

এসএসএল এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত; আপনার ডেটা সার্ভারে এবং চলার পথে এনক্রিপ্ট থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সংযোগ শিল্প-মানদণ্ড প্রোটোকল দিয়ে যাচাই করা হয়; আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা মোবাইল পাসকোড কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

পাসওয়ার্ড ছাড়াও আপনার ফোনে পাঠানো কোড দিয়ে লগইন নিশ্চিত করুন; এই অতিরিক্ত স্তর অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত, অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারে; অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বীকার করা হয়।

ডেটা প্রতিধারণ সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ব্যক্তিগত ডেটা পাঁচ বছর সংরক্ষণ করি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছি; নিয়ন্ত্রক রেকর্ড দীর্ঘ রাখা যেতে পারে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ-আউট হওয়ার পর আপনার পছন্দ মনে থাকে এবং আমরা বিজ্ঞাপন জালিয়াতি সনাক্ত করতে পারি; আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমরা বাস্তব প্রশ্নের উত্তর দিই যা আমাদের খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, support@669-এ লিখুন এবং আমরা সাড়া দিই।

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন লেনদেন আমরা আইনিভাবে অন্তত ছয় বছর রাখি, যাতে লেনদেন তদন্ত করা যায়। আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে লেনদেনের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ইমেইল করে privacy@669-এ অনুরোধ করতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে। আমরা যাচাই করার পর অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলি, কিন্তু নিয়ন্ত্রক রেকর্ড রাখতে পারি।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় সব কুকিজ বা শুধু 669-এর কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব এসএসএল এনক্রিপশনের সাথে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার পিন বা ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না, এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ অননুমোদিত লগইন প্রতিরোধ করে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় যা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না যদি না আইন বা জালিয়াতি প্রতিরোধ এটি প্রয়োজন করে।

আপনার প্রোফাইলে কিছু তথ্য আপডেট করতে পারেন, তবে ধারাবাহিক পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নাম এবং পরিচয় নম্বর সাধারণত পরিবর্তন করা যায় না। পরিবর্তনের জন্য support@669-এ অনুরোধ করুন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রকদের কাছে ডেটা শেয়ার করি যদি যাচাই করা আইনি সাবপোনা বা সম্মতি আদেশ জারি করা হয়।